Komunikacija yra būdas, kuris padeda ne tik kalbėti, bet ir suprasti kalbą, išreikšti savo norus ir poreikius, padeda būti suprastam.
Asmenims, turintiems kalbos sutrikimų ir negalintiems bendrauti žodžiu, atsiveria kitos durys – alternatyvioji komunikacija. Ji skirta asmenims, turintiems žymių išraiškos ir kalbos supratimo problemų, sutrikdytai kalbai pakeisti.
Trumpai aptarsime keletą galimų alternatyviosios komunikacijos sistemų:
- Gestai, veido išraiškos;
- Simbolių sistemos;
- Kompiuteriniai, techniniai prietaisai.
Neverbalinė komunikacija: Gestai, veido išraiškos
Tuo atveju, kai žmogui yra sudėtinga ar jis visiškai negali išreikšti savo minčių tardamas žodžius, pagalba tampa gestai ir/ar veido išraiškos. Šiai komunikacijai nereikalingos jokios pagalbinės priemonės, todėl ji gali būti naudojama visur ir visada, pagal poreikį. Naudojant gestus ir/ar veido išraiškas, pranešimai yra perduodami greitai ir lengvai, nors tokio bendravimo efektyvumas priklauso nuo partnerio gebėjimo suprasti ir perteikti simbolius. Tuo pačiu, šis komunikacijos būdas apriboja bendravimo partnerių skaičių, nes asmuo negali bendrauti laisvai, su visais. Taip pat yra reikalingi fiziniai ir motoriniai gebėjimai gestams, veido išraikoms demonstruoti.
Komunikacija be žodžių: Simbolių sistemos
Simbolių sistemoms yra priskiriami grafiniai, lengvai atpažįstami ir pritaikomi simboliai, kurie leidžia žmonėms, turintiems sunkumų bendrauti žodžiais, išreikšti savo mintis. Norint savarankiškai naudoti šias priemones, užtenka minimalių fizinių ir motorinių įgūdžių. Vienas pagrindinių šios sistemos trūkumų yra lėtesnis bendravimo tempas, tačiau vaizdinė išraiška ir pateikimas sumažina komunikacijos sunkumus, susijusius su pranešimų supratimu bei interpretacija. Simbolių sistemos suteikia galimybę bendrauti nepaisant kalbos sutrikimų.
Šiuolaikinės sprendimų galimybės: Kompiuteriniai, techniniai prietaisai
Tobulėjant mokslui, tobulėja ir galimybės bendrauti. Šiai komunikacijų sistemai priskiriamos tobulėjančios technologijos – mobilieji telefonai, planšetiniai kompiuteriai, balso sintezatoriai, kita kompiuterinė įranga. Mobiliuosiuose telefonuose ir/ar planšetiniuose kompiuteriuose, populiaru naudotis įvairiomios programomis, kurios leidžia žmonėms, turintiems kalbos sutrikimų, kurti žodžius ir/ar sakinius, naudojant teksto įvestį ar liečiant paveikslėlių simbolius. Tai yra ypatingai naudinga tiems, kuriems sunku arba neįmanoma kalbėti fiziškai, tačiau turint gebėjimą naudotis ir suprasti technologiją.